Как да направите своя широколентов достъп по-бърз: Ofcom разкрива нови правила
Потребителите вече могат да се откажат от интернет доставчиците, ако не успеят да осигурят минималната скорост, която са обещали
2013 AFP
Това е мъчителен съвременен проблем, но потребителите, страдащи от бавен широколентов достъп до интернет, вече ще могат да се откажат от доставчика си по всяко време по време на договор съгласно новите правила, които Ofcom ще обяви днес.
Досега клиентите можеха да се окажат заключени в бавен доставчик след изтичане на първите три месеца от договора, освен ако не платят наказателна такса. Това остави много хора в капан в дълги сделки, които предлагаха болезнено бавна услуга.
Но новите правила, които ще бъдат обявени от органа за наблюдение на комуникациите, ще затегнат индустриалния кодекс на практика, за да позволят на абонатите да сменят доставчика на широколентов достъп по всяко време, ако не получават минималната скорост, която им е била обещана, когато са се регистрирали, съобщава Би Би Си .
Ще трябва да бъдат изпълнени определени условия. Например, клиентът трябва да е дал на своя доставчик „разумна“ възможност да отстрани проблема – например няколко седмици време и достъп до техния имот.
Новите правила на Ofcom се прилагат само за доставчици на интернет услуги, използващи технология за цифрови абонатни линии, което означава, че BT, EE, Sky и TalkTalk са засегнати, но не и Virgin Media, която използва базирана на кабел система.
В първата си реч след като пое поста, новият шеф на Ofcom Шарън Уайт се очаква да каже: „Когато Ofcom беше създадена, достъпът до надеждна интернет връзка и мобилен телефон беше „приятно да има“. Сега това е от съществено значение за функционирането на икономиката, за начина, по който хората работят и живеят живота си“.
Изпълнителният директор на потребителската група Кои? приветстваха съобщението на Уайт. „Това е окуражаващо начало от Шарън Уайт в момент, когато пред Ofcom има много големи предизвикателства, каза Ричард Лойд.
Междувременно, ето пет ключови начина да направите своя широколентов достъп по-бърз:
Тествайте скоростта си
Добро място за начало е онлайн тестер за скорост. Това ще ви каже скоростта, с която в момента работи вашата широколентова връзка, и ще ви позволи да прецените каква разлика правят другите методи.
Защитете го с парола
Ако вашият безжичен рутер не е защитен, всеки наблизо може да влезе във вашата широколентова връзка, забавяйки значително скоростта. Те също могат да изложат на риск вашата онлайн сигурност. Ако не знаете дали вашият рутер е защитен, потърсете налични безжични мрежи. Освен ако до вашия няма изображение на катинар, не сте в безопасност.
Преместете вашия рутер
Всички видове елементи могат да отслабят вашия безжичен сигнал. Така че, ако вашият рутер е базиран близо до стена или врата, той трябва да се премести. Освен това елементи, които излъчват собствени сигнали, могат да причинят проблеми, включително захранващи кабели, бебефони, телевизори, компютърни монитори, високоговорители и безжични телефони. Безжичният ви сигнал ли е особено слаб в определени стаи в дома ви? Powerline адаптерите могат да ви помогнат да се справите с това. Те използват електропроводите във вашата къща, за да увеличат сигнала от стая в стая.
Актуализирайте вашия интернет браузър
Ако не използвате най-новата версия на вашия уеб браузър, това може да забави изживяването ви при сърфиране. Отново предприемането на тази мярка трябва да подобри вашата сигурност. Затворете всички приложения, като изскачащи прозорци на медийни плейъри и приложения за незабавен чат, както и услуги за стрийминг като BBC iPlayer и Spotify – тъй като те поглъщат честотната ви лента.
Надстройте вашия рутер
Ако имате стар рутер, надграждането до най-новия модел може да ускори вашата услуга и да предотврати дразнещи прекъсвания. Говорете с вашия доставчик на първа инстанция.
