Как да подобрите рейтинга си в Uber
Пътниците с нисък рейтинг ще бъдат забранени в Австралия и Нова Зеландия
Getty Images
Uber планира да забрани на пътниците от таксиметровите си услуги в Австралия и Нова Зеландия, ако получат лоша обратна връзка от шофьорите.
От 19 септември тези, които имат рейтинг четири звезди и по-ниски, няма да могат да използват услугата в продължение на шест месеца.
Компанията заяви, че огромното мнозинство от пътниците са с оценка от поне 4,5 звезди, така че този ход трябва да засегне само няколко хиляди души. Целта е да се подобри поведението на пътниците, се казва в съобщението.
Същата политика беше въведена в Бразилия по-рано тази година, казаха от Uber, но това е първият път, когато контролът е въведен на англоезичен пазар, съобщава Би Би Си .
И така, как можете да подобрите рейтинга си в Uber?
Uber казва, че шофьорите са склонни да вземат предвид три области, когато оценяват пътниците:
- Време на изчакване: Компанията препоръчва да сте готови, когато превозното средство пристигне на вашето място за вземане и да се уверите, че сте посочили правилния адрес.
- С любезното съдействие: Основните маниери са ключови. Отнасяйте се към шофьорите и техните автомобили по начина, по който биха очаквали да се отнасят към тях самите, казват от компанията. Това включва въздържане от псувни, поставяне на крака на арматурното табло и оставяне на всякакви боклуци.
- безопасност: Uber предупреждава да не се оказва натиск върху шофьорите да нарушават каквито и да е закони, като например събирането на твърде много хора в превозното средство или неслагането на предпазен колан.
Как работят рейтингите?
Както пътниците, така и шофьорите имат оценка от пет с десетични запетаи въз основа на анонимни прегледи на отделни пътувания. Системата е въведена, за да се увери, че най-почтителните ездачи и шофьори използват услугата, казва Uber. Лошите оценки за шофьорите могат да доведат до деактивирането им. Но шофьорите също искат защита срещу агресивни, насилствени или неуважителни ездачи. Оценките се показват като средни стойности, така че не можете да видите индивидуална оценка за конкретно пътуване. Следователно пътниците ще трябва да са предприели няколко пътувания, преди да се покаже оценката им.
Как да намеря моята Uber оценка?
Оценките на ездачите могат да бъдат намерени в приложението. Ако докоснете менюто, вашата оценка е числото, показано под вашето име.
