Сатя Надела: защо Microsoft избра инженер, а не костюм
Изборът на учени и инженери е нарастваща тенденция в света на технологиите, казва Дейвид Хендерсън
2011 Getty Images
Изправени пред несигурни времена, Microsoft посочи Сатя Надела за свой нов главен изпълнителен директор. Назначаването му е след месеци на спекулации кой ще замени дългогодишния лидер Стив Балмър пенсиониран миналата година . Това, което може би е най-поразително в избора за популяризиране на Nadella, е, че Microsoft реши да избере главен изпълнителен директор с опит в инженерството, за разлика от традиционен опит в управлението.
Докато Надела се установява, всички погледи ще бъдат насочени към него, за да видят дали човек с по-технически ориентиран опит ще свърши по-добра работа за успокояване на вътрешните и акционерните нерви от своя предшественик. Microsoft в никакъв случай не е проблемен бизнес, но е в период на пазарен преход и несигурността е естествена част от всеки подобен процес. Технологичният гигант се стреми да се отклони от почти пълната си зависимост от лицензирането като доход към продажба на повече устройства.
Надела със сигурност не е начинаещ, когато става въпрос за бизнес. Той има MBA и работи в Microsoft от 1992 г. Миналата година той беше повишен до позиция на изпълнителен вицепрезидент, като пое отговорността за облачното подразделение на Microsoft. Но корените му са в софтуера и инженерството – както образователно, така и професионално.
Това поставя Надела в рязък контраст с Балмър, който имаше по-традиционен опит в управлението. След като ръководи своя колежански футболен отбор, Балмър преминава към ролята на асистент продуктов мениджър в Procter and Gamble. По-късно той напусна престижното висше училище по бизнес в Станфорд, за да стане 30-ият служител в Microsoft, следвайки това, което човек би считал за лесен път за управление в и нагоре в организацията. Това, което липсваше на Балмър, беше статутът на пряк експерт в науката за инженерство и разработка – основната компетентност на Microsoft. Надела има това в пика.
Изследванията ни казват, че във времена на несигурност сме по-доволни от лидери, които се разглеждат като държащи експертен статус . Психологически се чувстваме по-сигурни, когато възприемаме, че човекът, който ни дава съвети, е експерт в това, за което той или тя дава съвети. Тези склонности са по-изразени по време на несигурност, когато естествено търсим още повече увереност. Експертният статус се превежда в сила и влияние – два инструмента, които ще позволят на Надела да пренасочи Microsoft към него промени в потребителската база .
- Сатя Надела: Предизвикателството, което очаква новия главен изпълнителен директор на Microsoft
Microsoft е една от редицата технологични фирми, които са избрали да поставят лица със силна техническа подготовка в топ офиса. Повечето от основните конкуренти на Microsoft в момента се управляват от инженери. Apple има Тим Кук и Yahoo наскоро направи много високопоставена среща под формата на Мариса Майер, компютърен учен, който прекара години в Google, преди да поеме ръководството в Yahoo след скандала около нейния предшественик удостоверения за компютърни науки .
IBM се ръководи от инженера Джини Ромети, а Twitter Дик Костоло има опит в областта на компютърните науки, въпреки набезите в импровизационна комедия.
Тези назначения подчертават тенденцията на отдалечаване от лидери с опит в бизнеса или управлението. Възможно е несигурността в една преходна индустрия отчасти да движи тази тенденция. Социалната психология предполага, че това е така. Тъй като тези организации и техните клиенти се променят, има естествена реакция както от страна на вътрешните, така и от външните акционери да търсят технически експерти, които да се справят с тези промени в това, което в крайна сметка е техническа индустрия.
Може да е стъпка твърде далеч да предполагаме, че сме свидетели на началото на ерата на експертния лидер и оскверняването на генералния главен изпълнителен директор, но технологичната индустрия в момента е узряла за хора като Надела да се възползват от техническата си експертиза, за да придобият власт и се издига до по-високи рангове. Инженерите се радват, времето, което сте прекарали в лабораторията в колежа, може просто да ви дава конкурентното предимство, на което сте се надявали в бизнеса.
Дейвид Хендерсън е преподавател по лидерство в City University в Лондон. Тази статия първоначално е публикувана на адрес Разговорът .
