2020 година ли е годината на „достъпни луксозни“ пътувания?
Как хостелите се преоткриват в 21-ви век
Не толкова отдавна хостелите бяха почти изключително предпочитаната опция за настаняване за туристи с раници и други пътници с малък бюджет. Икономичните квартири бяха синоним на двуетажни легла, общи общежития и често шумни нощи на пиене с колеги, които нямат пари за почивка.
През последното десетилетие обаче това се промени, тъй като някои от ключовите европейски оператори на хостели се опитаха да се преоткрият като разумен вариант за бюджетно ориентирани пътници, които въпреки това искат базово ниво на комфорт и уединение.
Един от тях, Generator, днес напълно се преоткри като елегантен, стилен вариант за настаняване, според Извънредни новини Пътуване .
С настъпването на ново десетилетие The Week настигна главния изпълнителен директор на компанията Алистър Томан, за да обсъдим бъдещето на пътуванията и какво всъщност означава достъпният лукс.
Какво означава луксът за теб?
Луксът не означава това, което правеше преди двадесет години. За мен луксът е свързан с опит и персонализация, цената всъщност не влиза в него. Луксът е антигенеричен и изцяло насочен към клиента. В индустрията на гостоприемството това се изразява в автентични преживявания, изключително обслужване, уникални пространства, ръководени от дизайна – става дума по-малко за петзвездна акредитация, а всичко за качество на изживяването. Разбира се, това може да означава гледка и приятен бар край басейна, но в крайна сметка луксът е страхотно персонализирано обслужване и добро гостоприемство.
И дали „достъпният лукс“ не е противоречие в термините?
Абсолютно не, Generator е доказателство, че двете вървят ръка за ръка. Достъпното вече не се равнява на „евтино“, а за стойност. В Generator гостите ще намерят всички атрибути, свързани с луксозното настаняване – централни локации, добри концепции за храна и напитки, мезонет апартаменти, фантастични съоръжения като плувни басейни на покрива и сутеренни ледени барове, дизайн от висок клас – на изключително конкурентни цени. Възможно е да имате продукт, който е едновременно амбициозен и постижим.
Извън света на гостоприемството, кои марки се възхищавате за тяхното възприемане на достъпния лукс?
Изпитвам много уважение към разрушителите на индустрията като Supreme, които наистина имат иновации, заложени в ДНК на марката си. Те правят нещата много различно; те разменят традиционния маркетинг в полза на по-стратегическо използване на социалните медии и използват уникални партньорства - като сътрудничеството на Louis Vuitton, което сдвои една от най-големите марки луксозни марки с култова марка за улично облекло - за да се ангажират с аудиторията си по нови, вълнуващи начини .
Как се промениха пътуванията през последното десетилетие? И как ще се промени през следващото десетилетие?
Индустрията се промени значително през последните десет години. Видяхме истинско размиване в линиите на традиционните категории за настаняване – хостели, добавящи самостоятелни стаи, хотели, включващи общежития, големи марки, изброяващи хотели в Airbnb – което наистина отразява бързо променящите се нужди на потребителите. Хората пътуват по-млади и търсят пътувания и персонализиране, водени от опит. Вече не е достатъчно да се осигури удобно легло, потребителите са готови да платят премия за изживяването, което го заобикаля – от страхотен бар до организирани събития. Освен това днес пътниците са много по-технологични и зависими и туристическата индустрия трябва да се адаптира към ангажирането със своите целеви аудитории чрез тази среда.
Всички права запазени 2015
Повечето хора мислят, че остават в хостели като нещо, което израстват през двадесетте си години, но вие се надявате да промените това. Какво точно са poshtel?
Вече променяме това – нашата цел винаги е била да предизвикаме и променим остарелите възприятия за хостели. Хостелите вече не се свързват с бюджетно ориентирани туристи, можете да посетите Generator всяка сутрин от седмицата и ще намерите най-широкото напречно сечение на хората.
Лично аз не харесвам много термина poshtel, но идеята е правилна. Нашите имоти предлагат стила и комфорта на бутиков хотел със социалния елемент, традиционно асоцииран с хостела. Това не е просто място за спане, но и възможност да се насладите на културата на града – ние работим с местни художници, естетиката на дизайна отразява местоположението на имота, потапящите преживявания са закотвени около местните събития – но също така осигуряваме последователност в качество, което се различава от икономиката на споделяне.
