Как интелигентните AI на високоговорителите като Alexa и Siri засилват пристрастията към пола
ЮНЕСКО призовава технологичните фирми да предложат неутрални по пола версии на своите гласови асистенти
HomePod на Apple се захранва от гласовия асистент Siri
Джъстин Съливан/Гети Имиджис
Интелигентните високоговорители, задвижвани от гласови асистенти с изкуствен интелект (AI), които звучат като женски, засилват пристрастията към пола, според нов доклад на ООН.
Изследвания на ЮНЕСКО (Организация на Обединените нации за образование, наука и култура) установиха, че AI асистентите като Alexa на Amazon и Siri на Apple поддържат идеята, че жените трябва да бъдат подчинени и толерантни към лошото отношение, защото системите са задължаващи и нетърпеливи да угодят, The Daily Telegraph доклади.
Докладът, наречен „Бих се изчервил, ако можех“, позовавайки се на фраза, изречена от Siri след сексуален коментар, се казва, че технологичните компании, които правят гласовите си асистенти жени по подразбиране, предполагат, че жените са послушни помощници, които могат да бъдат достъпни при докосване на бутон, добавя вестникът.
Агенцията също така обвинява технологичните компании, че не са изградили подходящи предпазни мерки срещу враждебен, обиден и полов език, съобщава На ръба .
Вместо това повечето ИИ отговарят на агресивни коментари с хитра шега, отбелязва сайтът за технически новини. Ако бъде помолена да направи сандвич, например, Сири казва: Не мога. нямам никакви подправки.
Компании като Apple и Amazon, в които работят предимно мъжки инженерни екипи, са изградили системи за изкуствен интелект, които карат техните феминизирани дигитални асистенти да приветстват словесна злоупотреба с флирт „улови ме, ако можеш“, се казва в доклада на ЮНЕСКО.
Какво откриха други изследвания?
Докладът на ЮНЕСКО цитира множество проучвания, включително изследвания на базираната в САЩ технологична фирма Robin Labs, които предполагат, че поне 5% от взаимодействията с гласови асистенти са недвусмислено сексуално изрични.
И компанията, която разработва дигитални асистенти, вярва, че цифрата вероятно ще бъде много по-висока поради трудности при откриването на сексуално внушаваща реч, Пазителят доклади.
Агенцията на ООН също така посочва проучване на изследователската фирма Gartner, което прогнозира, че хората ще водят повече разговори с гласовия асистент в своя интелигентен високоговорител, отколкото техните съпрузи до 2020 г.
Гласовите асистенти вече управляват около един милиард задачи на месец, вариращи от пускане на песни до свързване със службите за спешна помощ.
Въпреки че някои системи позволяват на потребителите да променят пола на своя гласов асистент, повечето активират очевидно женски гласове по подразбиране, Би Би Си доклади.
Докладът на ЮНЕСКО заключава, че това очевидно пристрастие към пола изисква спешно внимание.
Как биха могли технологичните компании да се справят с проблема?
ЮНЕСКО твърди, че фирмите трябва да бъдат задължени да карат своите гласови асистенти да обявяват, че не са хора, когато взаимодействат с хора, съобщава The Sunday Times .
Агенцията също така предлага на потребителите да бъде дадена възможност да избират пола на своя гласов асистент, когато получат ново устройство, и че трябва да бъде налична опция, неутрална по пол, добавя вестникът.
В допълнение, технологичните фирми трябва да програмират гласови асистенти, за да осъдят словесното насилие или сексуалния тормоз с отговори като не или това не е подходящо, казва ЮНЕСКО.
Технологичните компании все още не са отговорили на проучването.
