Най-лошите рекламни кампании за 2017 г
От Pepsi до Nivea до McDonald's: най-големите тазгодишни грешки от някои от най-големите световни марки
Пепси Ко
Глобалните марки харчат милиони долари годишно за реклама, но понякога дори опитни маркетингови професионалисти разбират толкова погрешно, че кампаниите им се отразяват огромно.
Ето някои от най-големите виновници за 2017 г.:
Кендъл Дженър Pepsi Co.
Винаги е рискован ход, когато международни корпорации се опитват да използват политиката, за да продадат марката си, и това се оказа за Pepsi.
В година на политически катаклизми хората зад тази реклама сигурно са смятали, че могат успешно да се включат в духа на времето, но гледката на телевизионната знаменитост и модел Кендъл Дженър, която потушава протестното напрежение, като предлага на полицията за безредици кутия газирана вода с аромат, предизвика възмущение и обвинения в напитките maker тривиализираше законните улични демонстрации, особено тези на #BlackLivesMatter.
Рекламата беше широко осмивана в социалните медии и изтеглена от YouTube в рамките на 24 часа.
Неотдавнашен доклад от рекламна група 4A установи, че 58% от потребителите изобщо не искат политика в своя маркетинг, а широко разпространената критика към натиска като Pepsi говори за този скептицизъм и тънкият баланс, който трябва да се постигне, казва MarketingDive .
Промяната е в начина, по който те подхождат към тези кампании – търсят да направят социална добра инвестиция вместо рекламен случай за излъчване на нещо, каза за марките Ейми Удъл, основател и президент на The Black Sheep Agency.
Ето защо тяхното съобщение не щраква - не е истинско съобщение. Това е просто реклама и ние сме във време, в което само правенето на реклама не я намалява. Трябва да станеш истински.
Dove Лосион за тяло/Real Beauty
Обикновено пионер в рекламата за красота, Dove беше обект на критики за две отделни кампании тази година.
Единият, показващ черни жени, които се превръщат в бяла след използване на лосион за тяло Dove, беше незабавно осъден, когато беше поставен за първи път във Facebook. Компанията се извини за рекламата, като каза, че е пропуснала целта, и разкритикува своя маркетингов екип, като каза, че е трябвало да знаят по-добре и каза, че глухотата на тона в тези компании няма смисъл.
Щетите обаче бяха нанесени и близо 3000 коментара под туита бяха почти изключително отрицателни. Много потребители на социалните медии призоваха за бойкот на продуктите на Dove.
Пазителят посочи, че това не е първият път, когато компанията е обвинена в расизъм. През 2011 г. рекламата на Dove преди и след начертава прехода на черна жена към бяла след използване на измиването на тялото.
Дъщерното дружество на Unilever също беше критикувано тази година за своята позитивна опаковка, част от широко възхваляваната 15-годишна кампания Real Beauty.
Промоцията в Обединеното кралство включваше опаковки за измиване на тялото с ограничено издание, представящи разнообразни изображения на женски тела, но сравняването на женските фигури с до голяма степен безформени, абстрактни бутилки сапун в крайна сметка изпрати грешно послание и беше посрещнато както с шега, така и с истинска загриженост в Twitter.
Nivea „Бялото е чистота“
Друга реклама за грижа за кожата, която предизвика полемика заради предполагаемия си расистки оттенък, беше кампанията за дезодоранти на Nivea, включваща думите White is Purity, изписани върху изображение на жена.
Публикувана на страницата на фирмата във Facebook и насочена към нейните последователи в Близкия изток, немската марка за грижа за кожата прие, че рекламата е подвеждаща и подчерта разликата в стойността на марката.
То беше осъдено в социалните медии, но също така широко разпространено сред потребители на алт-десни, които според Би Би Си са тролили акаунта на Nivea с коментари и изображения на Хитлер и жабата Пепе, която миналата година беше заклеймена като символ на омразата.
Телевизионен клип на Макдоналдс, фокусиран върху скръбта
Гигантът за бързо хранене McDonald's беше принуден да дръпне реклама по-рано тази година, след като беше счетено за изключително нечувствителна към онези хора, които са загубили близки. Рекламата показва как момче пита майка си за мъртвия си баща, само за да му кажат, че единственото нещо, което имат общо, е вкусът им към Filet-O-Fish.
Тя беше широко критикувана в социалните медии за това, че използва загубата на деца, за да прокара име на марка и според Агенцията за рекламни стандарти (ASA) беше втората най-оплаквана реклама в Обединеното кралство през първите шест месеца на годината, след Moneysupermarket.com. тверкащ мъж'.
Никога не сме имали намерение да предизвикваме разстройство, каза говорител на McDonald's Пазителят . Особено съжаляваме, че рекламата може да е разочаровала онези хора, които са най-важни за нас: нашите клиенти.
