Wow Air се срива: какво да правите, ако сте резервирани за пътуване
Бюджетната исландска авиокомпания с недостиг на пари спира всички самолети, оставяйки хиляди блокирани
Wow Air започва да работи през 2011 г
Getty Images
Исландската бюджетна авиокомпания Wow Air внезапно спря търговията, блокирайки хиляди пътници в Европа и САЩ.
Авиокомпанията, която изпълняваше полети от Лондон до САЩ през Рейкявик само за 99 британски лири, спря всичките си самолети рано тази сутрин след пропадането на 11-часовите преговори с инвеститорите за осигуряване на финансова подкрепа.
Компанията, която Sky News описва като силно задлъжнял, също е пострадал от лоша преса заради безпроблемното си обслужване, което Кодекс за пътуване описан като известен като ужасен.
Wow Air по-късно потвърдено в изявление че е спрял дейността си и е отменил всички бъдещи полети.
Какво могат да направят засегнатите пътници?
Wow Air каза, че пътниците с билети ще трябва да уредят пътуването си с други оператори.
Някои авиокомпании обаче може да предлагат полети с намалена ставка, така наречените спасителни тарифи, в светлината на обстоятелствата, се добавя в изявлението. Информацията за тези авиокомпании ще бъде публикувана, когато стане достъпна.
Според Yahoo News , много клиенти се обърнаха към социалните медии с недоверие, когато откриха, че полетите им до и от Исландия са отменени.
Пътниците, обхванати от различни защитени методи за резервация, включително резервация с кредитна карта или чрез европейски туристически агент, трябва да се опитат да си върнат парите от тях, казва Би Би Си .
The Daily Telegraph Главният редактор на потребителите, Ник Тренд, добавя: Ако сте платили с кредитна карта (а цената е над £100), вероятно ще бъдете защитени от раздел 75 от Закона за потребителския кредит от 1974 г.
Trend обаче добавя, че раздел 75 ще покрива само възстановяване на парите, които пътниците са платили за първоначалната тарифа на Wow Air, и няма да им помогне да се приберат вкъщи, ако са блокирани в чужбина, което ги принуждава да плащат за нов полет.
Yahoo казва, че около 1000 служители също ще бъдат уволнени в резултат на срива на бюджетния превозвач, който е последният от поредица от авиокомпании, които се провалят през последните две години – тъй като цените на петрола са се повишили рязко при конкурентни цени пазар. Авиокомпанията следва Monarch Airlines, Primera Air, Flybmi и Air Berlin в скорошна ликвидация.
