Пробив на данни на Ticketmaster: рискувате ли да откраднете самоличност?
Уебсайтът за билети допуска пряко засегнати до 40 000 клиенти в Обединеното кралство
Подробностите за кредитната карта и личната информация на десетки хиляди клиенти на Ticketmaster се опасяват, че са били откраднати, след като уебсайтът за продажба на билети е бил хакнат от злонамерен софтуер, стана ясно.
Смята се, че компанията, която контролира около 80% от продажбите на билети по целия свят, е била предупредена преди месеци, че изглежда е имало пробив на данни, но едва сега е информирала потребителите.
Някои лични данни или информация за плащане може да са били достъпни от неизвестна трета страна, признаха от фирмата в Twitter.
Какво стана?
Хакерите са използвали злонамерен софтуер в продукт за поддръжка на клиенти, хостван от Inbenta Technologies, външен доставчик на трета страна, за достъп до данни, казва Пазителят . Бяха взети имена, адреси, имейл адреси, телефонни номера, данни за плащане и данни за вход в Ticketmaster.
Купих билети от Ticketmaster – засегнат ли съм?
Ако сте закупили билети за концерт, театър или спортно събитие от Ticketmaster, TicketWeb или Get Me In! между февруари и 23 юни има вероятност вашите данни да бъдат откраднати.
Как мога да разбера със сигурност?
Проверете банковата си сметка за транзакции, които не разпознавате, включващи парични преводи на Xendpay и карти за подарък Uber и абонаментни покупки за Netflix, както и всяка друга подозрителна дейност.
Как участва Uber?
Uber, Netflix и Xendpay не са били обект на нарушение на данните, но хакерите са използвали транзакции с тези компании, за да откраднат пари от банковите сметки на клиенти на Ticketmaster.
Колко хора са засегнати?
Ticketmaster има 230 милиона клиенти годишно по целия свят. Компанията казва, че по-малко от 5% са били уловени в нарушението, докато около 40 000 клиенти в Обединеното кралство са пряко засегнати. Свързаха се с всички клиенти, за които е известно, че са засегнати.
Какво съветва Ticketmaster да правят клиентите?
Уебсайтът за продажба на билети казва: Препоръчваме ви да наблюдавате извлеченията по акаунта си за доказателства за измама или кражба на самоличност. Ако се притеснявате или забележите някаква подозрителна дейност по сметката си, трябва да се свържете с вашата банка(и) и всички компании за кредитни карти.
Компанията е създала а уебсайт за отговор на въпроси относно нарушението. Съветваме клиентите да нулират паролите си и също така могат да изпратят имейл на fan.help@ticketmaster.co.uk за допълнителни насоки. На засегнатите клиенти е предложена безплатна услуга за наблюдение на самоличността през цялата година.
Кога Ticketmaster откри проблема?
Според The Guardian, Ticketmaster е бил предупреден през април, че изглежда има проблем, след като дигиталната банка Monzo идентифицира уебсайта като често срещана тенденция сред жертвите на картови измами. Вестникът казва, че Ticketmaster може да се сблъска с въпроси дали е закрил инцидента.
