Свързване на Китай: Изграждане на бизнес мостове между Изтока и Запада
Директорът на Китайско-британския бизнес съвет Марк Хедли обяснява как неговата организация помага на компаниите да се справят с предизвикателствата на разширяването в Китай

Getty Images
Във връзка с
Глобалният профил на Китай се разрасна през първите две десетилетия на 21-ви век, привличайки вниманието към неговата политика, икономика и култура. Въпреки че нарастващото значение на Китай и неговите отношения със света често се представят като сложни, едно нещо остава недвусмислено – привлекателността и потенциалът на огромния китайски пазар.
В Китайско-британски бизнес съвет (CBBC) е основната национална бизнес мрежа на Обединеното кралство, насърчаваща търговията и инвестициите между нашите две страни. Основана през 1954 г., CBBC съветва организации от Обединеното кралство, които искат да се разширят в Китай, като ги свързва със съответните фирми и институции в Народната република (както и работи с китайски компании, които искат да правят бизнес в Обединеното кралство).
С офиси в 13 китайски града, CBBC споделя десетилетия си опит и експертиза с членство от около 800 британски фирми. Индустрии от технологии и мода до спорт и култура отговарят на призива на икономическата мощ.
Китай е важен пазар заради своя мащаб и колко бързо се разраства и променя, казва Марк Хедли, директор на CBBC, икономика на технологиите и знанието. Така е от много години. Китай е развиваща се икономика – често е лесно да се забрави, че само преди няколко години китайската икономика беше сравнително малка в световен мащаб. Едва през последните 10-15 години започна да се състезава със САЩ за титлата на най-голямата икономика в света.
По-специално в този момент Западът и Европа са най-силно засегнати от коронавирус, който повлия на растежа на много вътрешни пазари. Това, което Китай и по-широкият азиатски регион предлагат, са бързо развиващите се потребителски пазари.
Навигиране на рисковете
Но докато Китай може да предложи невероятни възможности за бизнес, той може да бъде много различен пазар от тези, с които са запознати компаниите, базирани в Обединеното кралство и други западни страни. Ръководителите трябва да разпознаят тези потенциални предизвикателства и да приемат, че има вероятност да има пропуски в техните знания. За щастие, CBBC е част от мрежа от организации, която съществува, за да помогне на компаниите от Обединеното кралство да смекчат тези рискове и да улеснят начина на работа в Китай.
Един често срещан набор от проблеми, с които може да се сблъска бизнесът в Обединеното кралство, е разбирането на културните различия в Китай и как това може да повлияе на успеха или неуспеха на неговия продукт. Ако сте разработили продукт или услуга за западен потребител, вероятно той е бил позициониран в съответствие с местните културни нрави тук, на Запад, казва Хедли. Често тези неща не се превеждат. Марките трябва да гарантират, че продуктите са локализирани за уникалните културни ценности и характеристики на Китай.
Осъзнаването на тези различия и подготовката да ги посрещнем са от ключово значение за успеха в Китай. Това включва разбиране на законите, свързани с интелектуалната собственост, съхранението и обработката на данни и тестването и одобрението на продуктите, както и всички допълнителни разпоредби, които могат да се прилагат към специфичния сектор и обстоятелства на бизнеса.
По отношение на IP, независимо дали е потребителска марка или технологичен продукт или услуга, винаги ще има някакъв елемент на риск при навлизането на китайския пазар, казва Хедли. Някои компании не са напълно запознати със своите активи на интелектуална собственост и не предприемат подходящи стъпки, за да ги защитят. Работили сме с редица марки от BP до Peppa Pig, помагайки на тези компании да се справят с проблемите с нарушаването на IP, които имат в Китай.
Някои ограничения изискват чуждестранни фирми да работят с местен партньор. За една компания е важно да си свърши домашната работа и да гарантира, че може да се довери и да разчита на този партньор да работи в най-добрия интерес на организацията. CBBC служи като пряк път чрез свързване на нови членове в тяхната съществуваща мрежа, предлагайки peer-to-peer събития и възможности за работа в мрежа, където организациите могат да се свържат с други, които имат по-голям опит и разбиране за Китай – и, което е важно, техните собствени ценни контакти за споделяне . Има и ресурси на правителството на Обединеното кралство помощ при извършване на надлежна проверка .
Мисля, че едно от предизвикателствата, когато става въпрос за Китай, е, че има известна непрозрачност в това как функционира пазарът, казва Хедли. Например, в Китай има много писмено законодателство - но често, докато това законодателство не бъде изпробвано в съда, то може да остане отворено за тълкуване. Понякога това оставя известна несигурност за чуждестранните фирми по отношение на това какво могат и какво не могат да правят, което от своя страна се отразява на цялостната им стратегия за Китай. За бизнеса е важно да търсят съвети, за да се уверят, че спазват правилната страна на закона.
Когато става въпрос за отразяване на Китай в медиите – което често изобразява тесен поглед върху страната въз основа на геополитически събития – CBBC може да помогне на бизнеса да погледне отвъд заглавията и да разбере по-добре предлаганите по-дългосрочни рискове и ползи. Има много добра информация за компаниите, така че е възможно да се намери път през някои от по-мрачните проблеми, казва Хедли.
Гледайки към бъдещето
Пандемията Covid-19 промени начина, по който компаниите работят по целия свят, и CBBC не е изключение. Карантинните ограничения и по-малкото международни полети затрудниха британските компании да пътуват до Китай и да разработят нови възможности. В отговор на това CBBC стартира своите нови услуги, за да помогне на британските компании да използват мрежата си в Китай, позволявайки на членовете си да поддържат контакт с клиенти, партньори и доставчици.
В крайна сметка дългосрочното въздействие може да бъде доста положително, продължава той. След като преминем през Covid, мисля, че ще бъде много по-лесно за бизнеса да следи и да поддържа връзка със своите клиенти и доставчици в Китай. Научаваме, че има начини и средства за това онлайн. Може би не е нужно да летим около света шест пъти годишно, за да управляваме бизнеса в чужбина.
Тази цифрова промяна е в челните редици на вниманието на CBBC. Той наблюдава през десетилетията как китайският пазар се трансформира от самото начало и вижда тази нова дигитална сцена, която прави страната достъпна за британския бизнес както никога досега. Можете да се свържете от мобилния си телефон с потребител или бизнес в Китай – дори най-отдалечените му части – много по-лесно от всякога. С технологиите за превод, увеличаването на образованието на мандарин и огромния брой китайски студенти, които изучават английски и живеят в Обединеното кралство, бизнесът е по-лесно от всякога да се свързва. Мисля, че бъдещето ще доведе само до по-тесни връзки и сътрудничество. Ще караме това. Има някои рискове и предизвикателства, но е важно да се съсредоточим върху възможностите. Китай само ще нараства по значение.
Това, което трябва да се помни, с нарастващата достъпност на правенето на бизнес с Китай, е, че надлежната проверка по правни, регулаторни и етични въпроси остава от първостепенно значение, за да се гарантира, че бизнесът може да изпълни обещанието за успех и растеж, което страната предлага.
Научете повече за правенето на бизнес в Китай на china.theweek.co.uk . За допълнителна информация посетете techUK и CBBC.org .
Щракнете тук за възможност да спечелете ваучер от £50 като вземете нашето проучване за правене на бизнес с Китай